Na Boutique Dona Ana, buscamos oferecer uma experiência de compra prática e acessível, com opções de frete que valorizam o conforto e a conveniência das nossas clientes em todo o Brasil.
1. Frete Grátis
- Oferecemos frete grátis para compras a partir de R$ 200,00 nas regiões Sul e Sudeste.
- Para as demais regiões do país, o frete também será gratuito nas compras a partir de R$ 200,00.
2. Frete Nacional
- Para pedidos abaixo de R$ 200,00, o valor do frete nacional será de acordo com a localização indicada na plataforma de cotação de frete integrada ao site e válido para todo o território brasileiro.
3. Envio e Prazos
- Os envios são realizados pelos Correios (PAC ou Sedex) e transportadores mediante a escolha do cliente entre as opções de frete disponibilizadas na plataforma integrada de frete e variam de acordo com a escolha do cliente no momento da compra.
- O prazo de entrega varia conforme a localidade e é informado durante a finalização do pedido.
- Após a confirmação do pagamento, o pedido é postado em até 2 dias úteis, e o código de rastreamento é enviado por e-mail ou WhatsApp.
4. Observações Importantes
- O prazo de entrega passa a ser contado a partir da data de postagem do pedido.
- Em períodos de grande demanda (como promoções e datas comemorativas), os prazos podem sofrer pequenas variações.
- Caso haja algum problema com a entrega (como atraso ou extravio), nossa equipe estará à disposição para acompanhar e resolver a situação o mais rápido possível.